Napake na embalaži

V primeru odstopov od standarda oz. v primeru napak na embalaži je potrebno o tem obvestiti Vodjo procesa dodelave Henklovih izdelkov v Bodočnosti. Le-ta kontaktira s službo PE-KE ( telefonsko, poslan obrazec Poročilo o naknadno ugotovljene odstopu v proizvodnji), ki tudi da stališče ali je napaka sprejemljiva za nadaljnjo proizvodnjo. V primeru večje napake, se embalaža označi z napisom zapora in vrne nazaj v Henkel Maribor. Služba PE-KE vodi naprej postopek obveščanja dobavitelja.